主頁 > 安全用電 > 正文

濟源供電公司:貼心服務 保障特殊群體安全用電

來源:網絡整理 時間:2019-10-24 04:14瀏覽量:

北極星農電網訊:10月18日,在濟源大峪鎮草溝村,兩名供電服務人員一邊為留守老人李中和家里的電力線路仔細檢查,一邊講解并叮囑用電注意事項。

隨著氣溫的下降,濟源供電公司把服務特殊群體安全用電,作為當前一項重點工作,優化細化服務舉措,全力保障留守家庭、孤寡老人及殘疾人士等特殊群體安全用電。以基層供電所為單位,對轄區內的特殊群體進行摸底排查,掌握基礎信息,建立留守家庭用電檔案,標明客戶住址、日常用電情況和聯系方式。采取進村入戶的方式,以“親情式”“貼心式”的服務,對特殊群體電力線路進行排查,對線路老化、破損以及不符合標準的的開關、插座等進行更換,消除安全隱患。宣傳安全用電常識,講解用電注意事項,在面對面解決用電難題的同時,著重提醒有老人、兒童的留守家庭不要隨意添加大功率用電設備,不私拉亂接,以免因線路過載引發電氣火災或人身觸電,引導大家安全、規范用電。發放電工愛心服務卡,公開片區電工服務電話和服務承諾,做到故障搶修優先、上門服務優先,保證特殊群體放心用電、安全用電。

同時,針對濟源山區面積大,留守老人、空巢老人多,住地分散的特點,該公司在每個基層供電所分別成立2至3個流動服務隊,采取定期與不定期相結合,對特殊群體的入戶線和用電設施進行常態檢查,發現的問題及時解決,確保電力安全暢通。(楊戰營)

友情鏈接:
  1. 廣州熱線
  2. 中國農村共青團
25选7第38期开奖结果